Zdroj

• Checklist jsem vyvinul při konzultacích u menších technologických firem.
• Jde o běžné role, jenom jsem je dal nějakým způsobem do checklistu.

Poznámky

• Větší technologické firmy mají na každou z těchto rolí mnohdy samostatné teamy.
• Většina rolí je obecná pro víceméně všechny firmy, některé role jsou specifické pro vývoj software a v jiných firmách jsou jiné specifické role vzhledem k jejich produktům a službám.
• Checklist nemusí být kompletní ani pro technologické firmy.

Kdy a jak checklist použít

• Nastavění rolí ve firmě. Člověk nerovná se role. Zejména pro menší firmy a start-upy je potřeba, aby někteří lidé dělali více rolí. Například v 3členném startupu to může být například: „CEO“ dělá role 20, 1, 2, 4-9; půl-úvazkový „CMO“ dělá role 3, 10, 11, 16; a „CTO“ dělá role 4, 12-15, 17-19. K roli 5 se využívá externí právník, s rolemi 1, 4, 10, 20 občas pomáhá byznys konzultant a k roli 12 občas na vyžádání pomůžou kamarádi z bývalých prací. Samozřejmě, rozdělení by nemělo být úplně striktní, spíše dát přehled.
• Zakladatelům / CEO nejen menších firem pro efektivní delegaci. Minimálně role, které zakladatel neumí a nechce dělat, je často lepší delegovat na někoho jiného. Případně k uvědomění si, co všechno je třeba dělat a že to často není v silách jednotlivce zvládat všechno sám a že efektivnější je něco delegovat.
• Efektivní a příjemná dělba práce. Když se pojmenuje, co je vlastně třeba robit, je potom snazší k daným rolím přiradit lidi tak, aby robili, co chtějí dělat a co jim jde. Dá se udělat například skrz tabulku a meeting.
• Zefektivnění komunikace. Když má aktivita jasně daného svého hlavního vlastníka, ostatní členové teamu a firmy vědí za kým jít. Taktéž při některých rozhodnutích, kde nedojde ke konsensu je jasnější, kdo má poslední slovo v rozhodování a ostatní členové firmy to spíše akceptují – mluvím zejména o stanovování priorit a roli byznys developmentu často zvané i product management.
• Některé role můžou být zastoupeny hlavně externisty. S tím, že stejně doporučuji, aby byl ve firmě někdo, kdo má danou roli na odpovědnosti, i když to prakticky znamená, že jen komunikuje s externistou, zadává a přebírá práci.
• Kontrola pro zakladatele / CEO / firmu, že žádná z nejdůležitějších rolí není opomenutá, či výrazně zanedbána. Schválně, udělejte si rychlou kontrolu, zda nějakou roli ve vaší menší firmě nezanedbáváte a zda to není zdroj problémů.
• K hledání nových členů teamu. A možná ne způsobem, jak by to člověk robil intuitivně. V úplně prvních fázích projektů je časté, že například programátoři vidí práci hlavně z technické perspektivy, vidí všechny ty věci, co ještě třeba naprogramovat a hledají nové programátory. Zatímco jim může unikat, že zatím je poměrně nejasný byznys model, kterého validace ještě vůbec nezačala nebo že marketing a sales se samy nepořeší. Trochu později zase relativně často bývají krize a velké problémy způsobené absenci „neurgentních rolí“ jako projektový, či procesní management, či „lidské“ role jako budování teamu a HR.
• Je možné pracovat s „teamovou odpovědností“. Hodně se využívá například v Agile.